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最新消息| 如何讓保姆市場更規范知名中介已“雙重”核查身份 | 2022-10-24 |
| 文章来源：由「百度新聞」平台非商業用途取用"http://news.66wz.com/system/2017/06/29/105004894.shtml" 溫州網訊近日，杭州一起保姆縱火案讓保姆成了社會輿論的焦點，6月27日，一名“90后”女記者以應聘做保姆為由，在保姆市場做了一次調查，發現留下身份證交20元就能進入保姆這個行業，報道出來后也引起市民的廣泛關注。 昨天，記者走訪了市區多家比較高端的保姆中介公司，進一步了解保姆市場的信息核查、專業培訓和持證上崗情況。此外，這次調查，也引起溫州市就業管理服務局高度重視，該局表示，為規范保姆中介市場，他們已出臺了不少政策，扶持行業發展。 【記者走訪】 “雙重”核查身份每月一次心理疏導 溫州市蓓蕾家政服務有限公司，是溫州一家知名家政中介。昨天，記者來到該中介公司時，看到不少保姆正在接受培訓。據該公司董事長張峰嫦介紹，他們主要介紹月嫂、高級家政員(高端保姆，提供更細致的家政服務)、保潔員、催乳師等家政服務人員。為了做好規范，對于來應聘的家政服務人員，他們會做好兩道把關，第一關，他們和公安部門合作，每一位家政服務人員都要接受身份核查，查詢有無前科，如果有不良記錄，不得從業；第二關，他們還會登錄溫州市職業技能鑒定指導中心的網站，查詢該應聘人員是否有相關的專業資格證書，如果沒有，要接受他們的專業培訓，持證才能上崗。 除了做好把關，每個客戶都有對應的經紀人，如果雇傭期間，客戶和家政工作人員之間有摩擦，他們都會介入協調，相互疏通雇傭雙方的矛盾。不僅如此，每個月，家政工作人員都會統一進行一次團體心理疏導治療。為確保心理疏導治療能有效落實，雇傭雙方在簽訂合同時，合同里就明確每月要讓家政工作人員參與一次團隊心理疏導。 建立電商平臺線上下單找月嫂 隨后，記者來到溫州中遣互聯網絡科技有限公司。該公司專門打造“月嫂派”電商平臺，有APP、網站、微信等多種終端，市民可以在線上下單，中介就會為其尋找合適的月嫂。 據該公司負責人葉正浩介紹，市民只要關注“月嫂派”微信公眾號，在微信號上，填寫自己的要求，提交后臺后，平臺會為市民尋找合適的月嫂，再推薦給市民，供其選擇。目前平臺上有1700多名月嫂，每位月嫂都是經過專業培訓,身份信息也經過公安系統查詢，如果有前科等不良記錄，都不能入選。不僅如此，他們還有專門處理東家投訴的客服部門，如果東家不滿意月嫂，他們會去現場協調，必要時，會讓月嫂回流再培訓。該平臺還有專業的培訓班，為月嫂上課，通過培訓再上崗。 開設培訓學校提供專業培訓 除了正規的家政中介外，溫州還有家政人員的專業培訓學校，溫州安托職業技能培訓學校就是其中之一。昨天，記者來到該學校時，不少學員正在學習催乳。 該校副校長葉新新介紹，他們提供家政服務員、月嫂(又稱母嬰護理員)、催乳師、育嬰師、養老護理員、醫務護工、保潔員等培訓，按照國家人社部門的相關要求，開設課時，有專職老師授課，培訓結束還有考核，考試通過后，將獲得溫州市人力資源和社會保障局認定的職業資格證書。 除了提供培訓，對于上崗的家政工作人員，他們還有后期回訪和前期的身份把關。 【部門回應】 加強行業整頓完善行業自律 為引導溫州家政服務行業向更好、更規范的方向發展，近年來，溫州市就業管理服務局先后出臺了一系列政策措施。 首先，做好扶持工作，促進該行業更好發展。強化公共就業創業服務，扶持家庭服務業發展；實施優惠政策，鼓勵應屆大中專院校和技工院校的畢業生入行創業，給予創業基金補貼，對于從事家政服務行業的畢業生，也給予相應補貼；對符合條件的員工制家政服務企業給予社保補貼；還實行培訓補助，積極提升從業人員素質。把家政服務員工種納入政府培訓補助項目，給予初級工1200元，中級工1240元，高級工2560元的財政補助。推出了保姆、母嬰護理等家政類的專項職業能力證書培訓考核，并給予相應補助。 據介紹，去年溫州全市共有7000多名家庭服務人員完成相關專業培訓，今年1至6月份已有3757人參與培訓。 第二，加強行業整頓。對于家政行業企業規模偏小、從業人員整體素質較低、市場中介混亂等問題，他們積極聯合工商等部門開展行業整頓，加強行業治理，規范行業秩序。提請市政府出臺《關于加快發展家庭服務業的實施意見》，全面指導行業規范建設；開展市場清理整頓，堅決取締非法職業中介；指導建立行業協會，完善行業自律機制，對推薦上崗家政服務人員要求具備身份證、健康證等證件，并對其求職意向、工作經歷、家庭背景進行登記管理；鼓勵發展員工制家政服務企業，給家政服務人員繳納社會保險。 第三，加強家服業的培訓，提高家政服務業務水平和職業道德。加強從業人員培訓，建立市級家政服務行業標準，組織家政服務協會龍頭企業開展服務業標準化建設。還開展技能競賽，近年來，該局每年都舉辦家政從業人員技能大賽，去年，精心組織了包括金牌母嬰護理能手、金牌養老護理能手、金牌保潔能手、金牌烹飪能手等賽事的尋找金牌家政能手活動。通過比賽提升我市家政服務從業人員的職業素質和技能水平。 第四，加強行業品牌建設。鼓勵企業做大做強，為行業樹立標桿，引領行業發展。去年，該局組織十優家政服務商評選活動，通過微信投票、專家評選結合的形式評出蓓蕾家政服務公司等10家優秀家政服務商，并通過報紙網絡等渠道予以大力宣傳，樹立行業品牌，培育行業龍頭。通過做大品牌和品牌效應，引導雇主通過正規的中介介紹，降低風險。 來源：溫州晚報 記者陳曉琴 關鍵字標籤：會考國文班 |
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